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【E企盈分销系统】做微信营销怎么去参与执行

精准时代科技:2016-02-20 14:35    阅读数:    分享到:


这几年来,微信这个词是越来越火热了。随之火热起来的是微信营销了。做微信营销不是传统意义上的营销,也不是直接就是卖卖东西那么简单。从刚开始的做微商,到现在的做微信营销,都是体现着时代在飞速的发展。你不能用传统的方法去对待微信营销,思维要跟的上时代的节奏,你才有可能不被抛下。那么,做微信营销该怎么去参与执行呢?

一、电商做微信要怎样定位?

电商做微信不仅是展示产品推广信息,更是客服工具,用来解答用户在购买产品丶使用产品或服务过程中,遇到的各种问题。还可把会员按照地域丶性别丶肤质丶身高丶来源丶购买产品等属性进行分类,定期定向推送精准匹配对应的产品和服务,实现精准营销。另外,微信还可以作为常规沟通工具,用来刺激用户再次购买,增进客户感情,提高用户黏度。

二、微信运营团队搭建与考核

理想搭建模式核心点:服务导向,高层推动,中层主导,全员配合执行。

执行方法:

1、市场专人维护, 编辑内容 丶策划活动,融合企业的市场销售动态需求和信息;

2、与微博运营丶网络推广内容同步;

3、客服部门提供微信客服沟通支持;

4、管理人员定期进行数据汇总分析;

5、高层提供资源支持和协调支持,提高运营效率。

合适的微信运营人员必须具有的特质:

1、微信重度使用者,善于内容策划,能换位思考,不以自己折射上亿网民;

2、细心耐心;

3、具备全网思维,有市场嗅觉,精通社交媒体,俯身与网民沟通,心态好。

考核多少才达标?

1、信息到达率40%以上为合格,反推是否对用户足够了解,时间把握是否够准;

2、阅读率30%以上为合格,反推内容编辑是否到位;

3、活动粉丝参与率20%以上为合格,反推活动是否吸引粉丝;

4、推广期间粉丝复合增长率20%以上为合理,如果微信新增用户的活跃率不高,用户反感此类营销。

三、微信营销运营要素

以用户行为与特性为主的全覆盖

几点经验: 做好目标客户群分析;内容为王,兼顾终端;细分基础上做足互动;持续投入,执行为本;沟通基础上实现营销;极尽全力做到简易;牢记微信官方的诉求;润物无声丶和谐生态丶主轴不变的局部繁荣。

几个原则: 持续投入,耐心经营;简易原则,能一只手完成操作;简短原则;实用原则;趣味原则;精准原则;及时亲切原则。

几个关键点: 准备工作,选择如QQ号或者好几好记的英文为账号,降低用户导入门槛;内容框架丶互动策略丶粉丝滚雪球策略制定;提高互动率,通过有奖活动,一定要有趣味性;提高转化率,灵活穿插营销,网站等多个渠道宣传,引导用户购买;全方位引流丶立体交叉,让粉丝进入并留住。

四、微信营销运营推广技巧

1、标题要有吸引力;概要精华,抓住用户心理;

2、配图优美,引导点击;

3、正文精短,突出对用户有用的信息;

4、适当收转丶设置悬念;

5、网址可信,跳转快,缓冲少;

6、奖品诱人,获取容易;

7、多做有奖活动,规则简单,操作容易,让用户的操作不要超过3步;

8、精通投放丶灵活穿插,实现精准推送;

9、大胆利用自有的各类媒体和渠道,聚集大量潜在忠实粉丝。包括公司官网丶淘宝店丶产品手册丶推广手册丶产品包装盒丶活动现场海报易拉宝丶各类投放的硬广;

10、口碑营销。鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友,如分享到朋友圈,QQ群等。

如何提高粉丝忠诚度:

第一,淡化营销味道,避免引起用户反感。一味地广告只会让用户抛弃你。

第二,把握好发送频次,一周1-2次比较适宜,天天骚扰,用户肯定取消关注。

第三,内容经营是王道,趣味丶简短丶有吸引力,内容精度要做足,做好小范围的内测,改进后再发送。

参考标准:让用户在3秒之内有兴趣继续看。

第四,灵活利用其他工具的配合使用,如微博丶QQ丶淘宝旺旺丶邮件群发丶短信群发等。

第五,多做有奖竞猜活动。

客户维护三点建议:

1、及时解答用户的提问,态度友善,热情,到位;

2、尽量不要在发送内容里发送链接;

3、做好用户分类管理。信营销的价值是巨大的,关键在于你是否把握好了方法和策略。

五、微信营销活动该如何策划?

微信营销活动方案怎么做 ,是许多企业都关心的问题。微信运营中的活动策划的重要性不言而喻,既可提高粉丝活跃度丶又可以借活动提升营销转化率,通过搜集到的用户信息得以进一步针对性服务和营销。透过活动与用户高频次互动,加深用户对品牌的认知和了解,强化品牌忠诚度。


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