2015年移动电商将朝以下三个方向发展:
以淘宝、天猫为主的电商依旧独占鳌头
纵观2014年,在移动端上阿里在双十一和双十二都取得了不错的成绩,移动端的占比分别为42.6%和45.8%,纵然这一成绩值得贺喜,但阿里在移动电商上的招数上,却让人感觉有些落后,通过激进的方式以巨资并购入股新浪微博和陌陌两款社交软件,以弥补其在移动流量入口上的不足。从阿里入股的这两款社交软件来看,并没有将它们深入融合到自己的移动端上来。这一“PC电商思维”的做法,在日新月异的移动互联网里不免有些传统。
在无线端阿里有三宝:淘宝APP、天猫APP和支付宝钱包,也正是凭借这三宝阿里才能在电商领域傲视群雄。但细心观察不难发现,阿里在移动电商上并没有多大的创新,主要表现在:
首先,阿里依靠淘宝、天猫的APP继续以流量为王。通过各种优惠首发等形式引导用户向移动端迁移。
其次,淘宝、天猫的移动端并没有表现出过多的优越性。对于用户来说,只是解决了他们在移动化和碎片化的便捷性。
第三,淘宝、天猫所谓的移动购物更多的是表现在用户在pc端下单通过支付宝支付的一种体验形式。某种意义上来讲,阿里的移动电商只是pc端和移动端同步的过程。随着购物形式的多样化,体验的场景化,阿里的这种“流量池”式的移动电商将面临严峻挑战。
社交电商,微信如何破局
关于移动电商,2015最大的看点依旧在微信身上。根据易观的报告数据显示,2014年中国移动购物用户规模突破3亿,增长速度超过35%,高于PC购物用户25%的增长速度。移动购物的交易规模接近10万亿,增长率达到270%。2015年移动购物在整个网上零售中所占的比例将达40%。
先有电商后有社交,还是先有社交后有电商,这好比先有鸡还是先有蛋。对于用户来说关心的不是先有谁,谁能够给我带来更多的价值就会选择谁。对于任何平台来说,交易首要解决的是信任问题,微信的封闭性,注定了它在解决信任的问题的同时,要更加注重它在商业引流上的另外两重属性:推荐和分享。逆商业潮流而行的微信是暗度陈仓还是破釜沉舟,2015或许可以见分晓。