现在微信是以一种常人想不到的速度在发展着,但也不一定,它的发展也是有人预料到了的。从前几年浩浩荡荡的微商队伍就可以看出来还是有不少人看出了微商发展的商机的。的确如此,现在商家开始在微信里建立商城,做微分销系统,这是近期来发展最火的的商业模式了。不管是在企业里做什么,都离不开营销这个词。在微信里营销就成为微信营销。很多企业在做微信营销的同时都在做微信平台,那么究竟为什么要做微信平台呢?
1丶提升企业的形象:现在微信平台已经是一个企业的必需品了,就相当于之前我们每个企业要做PC网站一样的,现在移动互联网发展非常迅速,特别是微信的注册用户已经接近7亿了,很多人一打开手机就是点击微信,平均每一天在微信上面花费的时间在2个小时左右,这是一个非常有潜力的市场。
3丶维护老客户关系:之前我们维护老客户基本是通过电话,拜访,送礼品等方式,费时费力又费钱。但是通过微信平台就简单很多了:(1)定期可以给老客户主动推送一些图文信息,这些信息可以是公司的最新的产品信息,也可以是节日的问候,也可以是行业的最新资讯,也可以是产品的优惠信息。通过微信发到客户的手机,客户看到这些信息可以主动联系你,我们也可以针对一些重要的客户做之后的跟进,这样比直接电话跟进或者直接拜访更容易让人接受。(2)老客户日常有问题可以通过微信平台进行互动,比如客户在微网站里面回复相关的关键词可以得到相对应的回复,互动性非常的强,老客户也喜欢参与。
4丶增加客户黏性:电脑端的网站只是一个简单的展示型网站,微信平台可以做一些比较有意思的应用与客户产生互动,例如在节假日或者公司周年庆的时候,搞一些投票调查丶砸金蛋丶幸运大转盘丶刮刮卡等互动应用活动,客户也会比较喜欢参与,奖品我们可以通过后台设置成积分或者是奖品。客户在快乐参与其中的同时获得了奖励,又能提升与客户的黏性。
5丶分享传播品牌和产品:对于每一个进入微信平台的会员,我们可以通过分享积分体系来鼓励会员将微信平台里面的内容分享到他的朋友圈,如果他分享到朋友圈的这篇文章被他的朋友点击了,那么这个会员就又会获得积分奖励,通过这个系统可以鼓励客户不断的分享,这样就能够宣传公司的品牌和产品。
看来,做微信平台对企业的影响还是很大的。能提升企业形象,累计新会员,维护老客户,增加客户粘性,还能够帮你的品牌起到推广作用。何乐而不为呢?